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Como quase fui presa por um creme de cabelo na Espanha


Parece enredo de um filme recorde de bilheteria, mas é só a ponta do iceberg dos imprevistos que podem acontecer em uma viagem ao exterior…

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Parece enredo de um filme recorde de bilheteria, mas é só a ponta do iceberg dos imprevistos que podem acontecer em uma viagem ao exterior.

Imagina a seguinte situação: Você embarca em um voo internacional, atravessa o atlântico, passa numa boa no controle migratório, corre meio aeroporto pra não perder a conexão e finalmente chega no seu destino, mas a sua mala não.

Ate aqui é algo muito recorrente para a marioria dos passageiros que desembarcam nos grandes aeroportos.Transtorno, estresse e aquele corre-corre atrás das bagagens. 

Felizmente, no dia seguinte as malas chegaram no aeroporto e tcharãã …SURPRESA. Quando os policiais da Aduana do Aeroporto de Valencia decidem fazer seu trabalho e revistam cada produto de cabelo que a minha mãe trouxe do Brasil encomendados por mim.

Dois produtos da Natura Sou ao serem testados com o spray utilizado para verificar conteúdo ilicito (DROGAS) deram positivo no teste ao apresentarem a coloração azul escuro que esta relacionado principalmente à cocaina.

UM CHOQUE! Literalmente!! Um segundo teste foi realizado e bingo outra vez a azul escuro. Mil perguntas passam pela cabeça nesse momento, afinal como explicar o inexplicável? Até provar que tomada não é focinho de porco…já estamos algemadas,né? Felizmente, realizaram um 3º Teste sobre uma outra superficie e continuou dando azul, porem um pouco mais claro. Na certeza se sermos pessoas íntegras e totalmente contra as drogas, e o posicionamento de tranquilidade diante dessa situação tão constrangedora foram cruciais para não irmos todas parar no xilindró.

Não tenho ideia de que composição quimica do produto que ao entrar em contato com o spray utilizado pela policia espanhola reage provocando essa cor. Ao ser liberada (o produto tambem foi liberado), uma mistura de alivio com indignação tomou conta de mim, afinal isso é algo muito grave. Imagina se a viagem fosse para a Tailandia?

Poucos minutos depois entramos em contato com a empresa NATURA que apenas notificou como uma critica ao seus produtos e que não poderiam fazer a troca dos condicionadores pois estavamos fora do Brasil. (Que??)

wtf

Uma pessoa quase foi presa e ainda sou obrigada a ler isso no atendimento ao consumidor.Fiz também uma denuncia no Reclame Aqui e estou esperando um posicionamento da empresa.

Ao compartilhar o que aconteceu no facebook, tomei conhecimento de um outro caso, porém com um sabonete da mesma empresa. Deixei os produtos separados para possíveis analises, mas e o constragimento quem paga?

Abaixo, a imagem dos produtos que quase fizeram as minhas férias, e as da minha mãe e suas amigas se transformarem em um verdadeiro inferno.

sou.jpg

Posicionamento da EMPRESA ate o momento

NATURA2.jpg

Depois de tanto planejamento e todos os gastos para aproveitar alguns dias de lazer, ter quase ido parar no xilindró por trafico de drogas é algo surreal. Se você tem conhecimento sobre alguma historia assim, independente do produto, por gentileza compartilhe conosco.

Fica o aviso e assim que tenha mais noticias publicarei aqui. Compartilhem!

 

 

 

Sobre partiuespanha (124 artigos)
Brasileira residente e apaixonada pela Espanha.Criou o Partiu Espanha com o objetivo de compartilhar as melhores dicas para brasileiros que desejam viajar, estudar, trabalhar e viver no país.

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